Texto Anterior
|
Próximo Texto
| Índice | Comunicar Erros
A cidade é sua Leia mais casos em www.folha.com.br/paineldoleitor Envie suas reclamações para cidadesua@uol.com.br Financeira dificulta quitação de empréstimo, reclama leitora DE SÃO PAULO - A leitora Bianca Lima de Andrade afirma que a BV Financeira está dificultando a quitação de seu empréstimo. Ela conta que, no início do mês, solicitou à empresa a emissão de um boleto de quitação, que ainda não foi entregue. Contatada, a financeira informou que o documento chegaria até o dia 27. Considerando o prazo muito longo, tentou falar com o supervisor, mas a atendente recusou-se a transferir a ligação, relata. "Se eu atrasasse uma parcela, meu nome seria encaminhado ao Serasa. Agora que preciso quitar o valor com urgência, tenho que aguardar quase um mês?", reclama. RESPOSTA A BV Financeira diz que o boleto foi encaminhado, mas a destinatária estava ausente. Informa que contatou a cliente para informar o endereço de retirada do documento. -
QUEIXA: TROCA NÃO AUTORIZADA
RESPOSTA DA TIM -
QUEIXA: COBRANÇA INDEVIDA
RESPOSTA DA CLARO -
QUEIXA: ENTREGA ATRASADA
RESPOSTA DO MAGAZINE LUIZA -
QUEIXA: CELULAR COM DEFEITO
RESPOSTA DA NOKIA |
Copyright Empresa Folha da Manhã S/A. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução do conteúdo desta página em qualquer meio de comunicação, eletrônico ou impresso, sem autorização escrita da Folhapress. |