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A cidade é sua Leia mais casos em www.folha.com.br/paineldoleitor Envie suas reclamações para cidadesua@uol.com.br Leitora reclama de problema constante em serviço de internet DE SÃO PAULO - A jornalista Lucia Nunes reclama de falhas recorrentes nos serviços da Net na região onde trabalha, em São Bernardo do Campo. Ela afirma que permaneceu sem conexão com a internet durante dois dias na última semana de setembro. O problema persistiu na primeira semana de outubro, conta. Contatada inúmeras vezes, a empresa informou que havia problemas técnicos na região, mas não normalizou os serviços dentro do prazo estipulado nas mensagens. "Essa história de mau serviço não é de agora. A novela é antiga. Eles nunca encontram o problema. Até quando pagaremos por um serviço que sempre deixa o cliente na mão?", queixa-se. RESPOSTA A Net informa que entrou em contato com a cliente e confirmou a normalização do funcionamento do serviço. -
QUEIXA: ATRASO NA ENTREGA
RESPOSTA DO WALMART -
QUEIXA: COBRANÇA INDEVIDA
RESPOSTA DA CLARO -
QUEIXA: ESTORNO NÃO FEITO
RESPOSTA DAS LOJAS AMERICANAS -
QUEIXA: PROMESSA DESCUMPRIDA
RESPOSTA DA CATHO |
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