São Paulo, domingo, 11 de agosto de 2002
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CARTAS Conta-giros do Astra "Comprei um Astra Sunny 2002. O carro apresenta oscilação no conta-giros. Levei o carro à revenda, que disse ter solucionado o problema após a troca de algumas peças, mas ele persiste." Ricardo Miranda Lopes (São Paulo, SP) Resposta - A General Motors afirma que o cliente já foi informado de que pode encaminhar seu veículo à concessionária. Réplica - O leitor diz que levou o carro à revenda três vezes para detectarem o problema. Na última, trocaram o módulo da injeção direta, o que solucionou o defeito. Parati com painel riscado "Comprei uma Parati 1.0 16V Turbo na revenda Sabrico, que sugeriu a instalação do sistema de som lá mesmo para que eu não perdesse a garantia de fábrica. Quando fui pegar o carro, notei riscos no painel. Concordaram em trocá-lo, mas, desde então, venho cobrando a substituição." Paulo de Tarso Domite Mendonça (São Paulo, SP) Resposta - A Volkswagen conta que há a possibilidade de um ou outro item não estar disponível em razão da complexidade de distribuição e do volume vendido. A montadora afirma que está acionando sua área de peças de reposição para que agilize o faturamento do painel necessário à reparação do veículo do cliente. Dúvidas sobre o Gol "bolinha" "Gostaria de saber se o Gol 1000i, ano 95, era equipado com o motor raquítico da versão anterior e qual é a potência e o torque da versão "bolinha"." Gregory Candiani (São Paulo, SP) Resposta - Segundo a Volkswagen, o Gol 1000i, com motor a gasolina, tem 49,8 cv de potência líquida e 52,4 cv de potência bruta. O torque líquido do veículo é de 7,26 kgfm, o bruto, de 7,50 kgfm. Palheta do Corsa Sedan "Em novembro, adquiri um Corsa Sedan Super 1.6. Em abril, enfrentei uma chuva que desmontou a ponta da palheta do lado do motorista e riscou o vidro. Contatei a revenda da minha cidade e soube que a garantia das palhetas é de 90 dias. Estou com um carro novo que dizem ter garantia de um ano, mas excluem buchas, disco de embreagem e pneus porque são itens que sofrem desgaste natural." Leonice do Nascimento (Jundiaí, SP) Resposta - A General Motors afirma que, dentro dos termos de garantia de fábrica, existem peças que sofrem desgaste natural, sendo as palhetas do limpador de pára-brisas uma delas. Por esse motivo, a sua garantia é de 90 dias. Veículos - al. Barão de Limeira, 425, 4º andar, CEP 01202-900, São Paulo, SP, fax 0/xx/11/3224-3362, e-mail veiculos@uol.com.br. Não serão consideradas mensagens eletrônicas com figuras ou arquivos anexados. É obrigatório incluir nome, endereço, telefone e, se possível, e-mail. Texto Anterior: Ficha técnica Índice |
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