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Escadas invertidas
DA REPORTAGEM LOCAL
O sobe-e-desce constante
entre os seis andares é obrigatório para quem freqüenta o
Pátio Higienópolis. A orientação é facilitada pelo vão central,
que permite ver parte dos andares superiores e inferiores. O
número de pavimentos é "atenuado" pela nomenclatura
adotada, segundo o arquiteto
Carlos Faggin.
Os mapas são o ponto fraco
do shopping. Apesar de posicionados em pontos estratégicos,
como perto das escadas rolantes, eles não indicam para o
consumidor onde ele está -o
famoso ícone "você está aqui".
O shopping afirma que não incluiu o ícone por causa do vão
central, "que permite visibilidade de 360 graus e auxilia na
localização de lojas e serviços".
As placas, de cor vinho, se
destacam. Para Faggin, no entanto, as orientações dadas são,
muitas vezes, redundantes. As
placas que indicam as escadas
rolantes, por exemplo, estão localizadas já próximas a elas.
As escadas para subir e descer ficam em pontos opostos. O
visitante tem que atravessar
corredores para chegar à escada certa. O shopping diz que
usa as escadas invertidas porque "favorecem a circulação
em todos os ambientes".
A sinalização entre os pisos
Pacaembu e Veiga Filho foi
considerada fraca por Faggin. A
seqüência de escadas é interrompida nesse ponto, e é preciso procurar outras, ou o elevador, para continuar o percurso.
Já no piso Buenos Aires, o problema é a divisão do espaço em
duas partes, separadas pelo estacionamento VIP. Para percorrer o piso, é preciso subir
um andar e descer de novo do
outro lado do pavimento, ou
atravessar o estacionamento.
Não há placas orientando o visitante. A administração do
shopping diz que não coloca
placas indicando a travessia do
estacionamento por "medida
de segurança".
Os seguranças deram informações corretas sobre a localização das lojas. O balcão de informações é bem posicionado,
logo na entrada principal.
(DM)
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