São Paulo, terça-feira, 30 de janeiro de 2007

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice CONSUMIDOR TEM PROBLEMAS COM TV Orlando Antônio Petrucci conta que comprou uma televisão da marca Sony no Ponto Frio. Segundo ele, o aparelho desde o início tem estalos. "Esses estalos se tornaram bastante incômodos, ao ponto de nos assustarem." Após muita insistência, o Ponto Frio aceitou trocar a TV, mas não havia o mesmo modelo. A nova televisão está apresentando o mesmo problema. O leitor reclamou com as duas empresas, mas o problema ainda não foi resolvido. Resposta: A Sony Brasil informa que um representante técnico da empresa foi até a casa do cliente e realizou um teste com o equipamento, que não apresentou problemas. Por essa razão, a Central de Relacionamento propôs que o aparelho seja enviado para a Sony para análise mais detalhada. Texto Anterior: Leitor reclama de manutenção em filtro Próximo Texto: Há 50 anos Índice

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