São Paulo, terça-feira, 01 de julho de 2008

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice LEITOR ASSINA REVISTA, MAS NÃO GANHA BRINDE Quando efetuou a assinatura da revista O2, no dia 4 de março, Luiz Antonio Trindade optou por um pacote que lhe daria o direito a um brinde: um freqüencímetro (medidor de freqüência) da Oregon. Mas, segundo Trindade, após mais de cem dias e diversos e-mails com reclamações, o produto não foi entregue. "A cada vez é uma nova desculpa e um novo prazo de entrega, que jamais é cumprido. Eles caem em contradição quanto às informações que dão. Já paguei todo o valor da assinatura e não consigo que resolvam o meu problema", afirma Trindade. Resposta: A revista diz que teve problemas com a liberação e a entrega de alguns produtos, que ficaram presos na alfândega. A questão já foi resolvida, segundo a empresa, e as entregas foram normalizadas. Texto Anterior: Consumo: Professor diz que HSBC cobra parcela que nunca existiu Próximo Texto: Cliente diz que conserto de celular demora Índice

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