|
Texto Anterior | Próximo Texto | Índice
Consumo
cidadesua@uol.com.br
Professor diz que HSBC cobra parcela que nunca existiu
DA REPORTAGEM LOCAL
O professor universitário
Antonio Roberto Chiachiri
Filho reclama do HSBC, onde
ele fechou um um empréstimo consignado a ser pago em
dez parcelas iguais.
A última parcela foi descontada de sua folha de pagamento em dezembro 2007. Entretanto, segundo ele, o banco
vem lhe cobrando, desde maio
deste ano, uma parcela que
nunca existiu: referente ao
mês de abril de 2008.
"Paguei rigorosamente em
dia as parcelas. Já enviei todos os comprovantes para o
HSBC. Até fui a uma agência
na av. Paulista e a gerente enviou todos os comprovantes
para a central de cobrança do
HSBC. Mesmo assim, colocaram meu nome na Serasa",
afirma Antonio Roberto.
Restrição
Antonio Roberto diz ainda
que a culpa pela restrição de
crédito é do HSBC e que já fez
vários telefonemas tentando
solucionar o problema -o
que não havia conseguido até
o dia 19 de junho.
"É impressionante a desorganização e a falta de informações no HSBC", diz.
Resposta: O HSBC informou, por meio de sua assessoria de imprensa, que não foi localizado o repasse do valor da parcela por
parte do convênio feito por Antonio Roberto Chiachiri Filho.
No entanto, o banco diz efetuar pesquisas e que, assim que chegar a um parecer conclusivo, enviará a resposta diretamente ao
cliente. No dia 24 de junho, de acordo com a empresa, o leitor
foi contatado e ficou a par dos procedimentos adotados.
Texto Anterior: Cecilia Giannetti: A Stasi das curvas femininas Próximo Texto: Leitor assina revista, mas não ganha brinde Índice
|