São Paulo, segunda-feira, 26 de setembro de 2011 |
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Ônibus de linha que leva ao HC são sujos e hiperlotados, diz leitor QUEIXA: TOLDO DANIFICADO Ao entregar bebidas em um bar, em junho, um caminhão da transportadora que presta serviços para a Ambev danificou o toldo do estabelecimento. Foi cobrada alguma providência da empresa, mas até agora nada foi feito. (Elen Alves) RESPOSTA DA AMBEV Informa que procurou a cliente para solucionar o problema apresentado. QUEIXA: NOTEBOOK COM DEFEITO Notebook da Dell foi comprado em julho passado, mas veio com um defeito de fabricação na tela. Foram feitos contatos com o SAC e a Ouvidoria da empresa, que ainda não efetuou a troca do produto. (Henry Francis Ascencio) RESPOSTA DA DELL Afirma que encaminhou o caso para a equipe de pós-vendas e solicitou a troca. QUEIXA: ATENDIMENTO DEMORADO Menina de seis anos foi levada com dores ao pronto-atendimento da Unimed em Contagem (MG). Duas horas depois, ela não tinha sido atendida, pois só havia um plantonista. Funcionário mandou ir a outro hospital. (Leonardo Moreira) RESPOSTA DA UNIMED-BH Nega que faltassem pediatras no dia e diz que procurou o cliente para esclarecer o caso. QUEIXA: PROBLEMA EM ENTREGA Móveis para quarto, cozinha e uma geladeira foram comprados no Ponto Frio. Semanas depois, os móveis não tinham sido montados, as peças da cozinha vieram quebradas e a geladeira não foi entregue. (Macileide Alves Costa) RESPOSTA DO PONTO FRIO Diz que já realizou a entrega da geladeira e a montagem dos móveis. Texto Anterior: Bichos - Sílvia Corrêa: Quando a vida vira pó Próximo Texto: Atmosfera Índice | Comunicar Erros |
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