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SUA CARREIRA
Bom humor ajuda a gerenciar funcionários
FREE-LANCE PARA A FOLHA
Um executivo bem-humorado
tem mais entusiasmo para alcançar suas metas e é mais versátil em
momentos de crise e de instabilidade do que um profissional que
vive de mal com a vida, segundo
especialistas. E o melhor: acabou
a época em que, para ser respeitado, o chefe tinha de ostentar uma
expressão carrancuda.
"O bom humor é saudável em
qualquer ocasião da vida, seja ela
profissional ou pessoal", afirma a
vice-presidente da ABRH Nacional (Associação Brasileira de Recursos Humanos), Açucena Calixto Bonanato.
Segundo ela, a vantagem que
um líder bem humorado leva em
relação a outro mais sisudo é que
o primeiro consegue manter o
ambiente de trabalho harmonioso. "Com bom humor, as pessoas
ficam mais dispostas e criativas.
Por isso tendem a atingir as metas
com mais facilidade, obtendo melhores resultados."
Trabalho em grupo
De acordo com o presidente da
SBPN (Sociedade Brasileira de
Programação Neurolinguística),
Gilberto Cury, ser bem-humorado no ambiente de trabalho é fundamental para quem gerencia
pessoas, porque isso favorece o
trabalho da equipe. "Quem trabalha de mau humor tem menos capacidade de criar. Pessoas mais
felizes ficam mais dispostas."
Segundo o ator Raul Orofino,
que trabalha em empresas apresentando a peça "Mário, Teu Humor Tá no Armário", o bom humor ajuda a lidar melhor com situações de crise, a fortalecer o potencial da equipe, a focar os objetivos e a cumprir os prazos.
Bonanato é categórica ao afirmar que as pessoas se sentem melhor em um ambiente no qual o líder sorri para elas e as trata com
respeito. Segundo ela, o líder pode
manter o bom humor no escritório apenas com o semblante positivo e sendo cordial com os funcionários (veja quadro ao lado).
Essa é a filosofia de empresas
como a Credicard, afirma a superintendente de recursos humanos
da empresa, Shirley Acioly. "É
fundamental que o líder seja bem-humorado porque suas atitudes
têm impacto direto no desempenho da equipe", diz Acioly.
O modo de demonstrar bom
humor é muito pessoal. O importante é nunca ultrapassar os limites do bom senso, alerta Bonanato. Ou seja: se você optar por contar uma piada, nunca escolha
uma preconceituosa ou que zombe de alguém.
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