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TERMÔMETRO
Comparar índices de desempenho é a melhor forma de checar se o negócio está no rumo certo
Os gráficos não mentem jamais
Estabelecer indicadores de desempenho
é o melhor método para verificar se o negócio está ou não no caminho certo. A
comparação dos índices (diária, mensal ou
semestral) é essencial. Lembre-se: planejar
e cumprir metas é imprescindível.
DIAGNÓSTICO
Faça um plano de negócios periódico.
Encontre mecanismos para verificar se
as metas estão sendo cumpridas.
Transforme tudo o que é mensurável
em matemática: meça faturamento semanal e conte o número de projetos que um
funcionário consegue tocar ao mesmo
tempo, por exemplo. Para medir qualidade, uma dica é calcular o número de reclamações feitas pelos clientes.
Se você não avalia, não gerencia e
não identifica falhas. O importante é
medir tudo e fazer um comparativo mês a
mês.
COMO CRESCER
Ter organização.
Trabalhar com a equipe certa.
Estabelecer as metas e dizer para a equipe quais os objetivos da empresa.
Saber calcular o risco assumido.
Conhecer bem o negócio e o mercado.
Identificar novas formas de distribuição
de seu produto.
Fazer parcerias.
Agregar à empresa capital, tecnologia e
novas formas de distribuição.
Ter o negócio legalizado.
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