|
Texto Anterior | Índice
Coincidência e erro
Mais de 60 leitores procuraram
o ombudsman em dois dias para
repudiar a tira "Os pescoçudos"
da Ilustrada do dia 26.
Críticas publicáveis: desrespeito, péssimo gosto, falta de humanidade, covardia, insensibilidade, agressão etc.
O Painel do Leitor também recebeu quantia excepcional de
textos e publicou alguns na sexta-feira. Ao pé, o jornal inseriu
uma Nota da Redação:
"O quadrinista Caco Galhardo
concebeu a tira em questão, que
fazia parte de uma série, antes de
serem divulgadas informações
sobre a saúde da apresentadora
Ana Maria Braga. Até o fechamento da Ilustrada, essas informações não eram do conhecimento da Redação. Trata-se de
infeliz e lamentável coincidência, pela qual a Folha pede desculpas".
Como escrevi em crítica interna, a NR não responde a uma
pergunta básica, para além do
"azar" de Caco -do qual não há
por que duvidar:
Por que a Folha, ao noticiar a
doença da apresentadora, em
Cotidiano, caderno que fecha à
noite, bem depois da Ilustrada,
não incluiu no texto, ao seu lado
ou em qualquer outra parte do
jornal, algo sobre a tira que saía
no mesmo dia?
Uma satisfação simultânea à
própria publicação do quadrinho evitaria desgostos e mostraria que a Folha, ao contrário do
que expressou, preocupa-se rigidamente, a todo instante, com
certos princípios básicos.
Agir só depois de reclamações,
explicar-se só após as queixas
dos leitores, foi erro grave, talvez
tão lamentável quanto a coincidência descrita na NR.
Texto Anterior: Ares de Gênova Índice
Bernardo Ajzenberg é o ombudsman da Folha. O ombudsman tem mandato
de um ano, renovável por mais dois. Ele não pode ser demitido durante o exercício do cargo e tem estabilidade
por seis meses após o exercício da função. Suas atribuições são criticar o jornal sob a perspectiva do leitor
-recebendo e verificando as reclamações que ele encaminha à Redação- e comentar, aos domingos, o noticiário
dos meios de comunicação.
Cartas: al. Barão de Limeira 425, 8º andar, São Paulo, SP CEP 01202-900, a/c Bernardo Ajzenberg/ombudsman,
ou pelo fax (011) 224-3895.
Endereço eletrônico: ombudsman@uol.com.br. |
Contatos telefônicos:
ligue (0800) 15-9000; se deixar recado na secretária eletrônica, informe telefone de contato no horário de atendimento, entre 14h e 18h, de segunda a sexta-feira. |
|