Cassia Gisele Ribeiro
especial para o GD

Duas pesquisas apontam que profissionais que utilizam o computador como ferramenta de trabalho passam mais de duas horas por dia navegando na Internet. Uma delas foi realizada pela América OnLine em parceria da empressa Salary.com, a outra foi divulgada recentemente pela London University.

O que ambas apontam em suas conclusões – que já se previa - é que os funcionários acessam cada vez mais a internet no período de trabalho. O novo aqui é o fato que surpreendeu a todos: as tais duas horas são o dobro do que previam, principalmente as empresas contratantes.

E como se ficar tempo demais na Internet não fosse a maior dor de cabeça para os empregadores, a pesquisa da universidade inglesa ainda analisou a perda mental causada pela distração virtual entre os funcionários. As conclusões são claras e assustadoras: os funcionários ficam mais dispersos com o uso da internet do que ficariam se fumassem maconha.

Explica-se: a perda entre aqueles que tentam conciliar o trabalho com a organização do correio eletrônico é de 10 pontos, o equivalente a uma noite de insônia. Já a perda de QI depois de fumar maconha seria de 4 pontos.

Quando se cruzam os dados, percebe-se o problema. Segundo o estudo a AOL, o uso da Internet por motivos pessoais e para passar o tempo foi citado por quase 45% dos 10.440 profissionais entrevistados. A socialização com os colegas ficou em segundo lugar, citada por cerca de 23%, enquanto a realização de tarefas pessoais foi citada por outros 6,8% dos funcionários.

Entre os 1.100 entrevistados, 66% confessaram que também verificam os e-mails fora do horário de trabalho. E 50% respondem as mensagens em menos de 60 minutos depois do recebimento. “Essa conduta reduz a produtividade e faz com que as pessoas sintam-se mais cansadas do que o normal”, afirma o responsável pelo estudo, Glenn Wilson.

Matilde Berna, gerente da Right Saad Felipelli, também ressalta o fator estresse como uma possível consequência do excesso de informação transmitido pela Internet no ambiente de trabalho. “A Internet acaba aumentando a agilidade do processo de trabalho, e consequentemente, aumenta a necessidade de se realizar esse trabalho o quanto antes”, afirma.

Matilde, no entanto, avalia como positivo esse tempo livre na Internet. “A Internet é um ambiente onde o funcionário pode obter informação, conhecimento e cultura. Não acredito que o bom profissional fique navegando sem objetivo”, afirma. “Muitas vezes, ele pode até estabelecer contatos e encontrar soluções com o auxílio da ferramenta”.

Matilde constata ainda que, após o período de “febre” causado pela Internet, as pessoas estão aprendendo a selecionar melhor aquilo que querem ver. “As pessoas já começam a ter consciência de que há informação boa e ruim na Internet, e que o excesso pode ser prejudicial”, lembra.