da
Redação
Empresas americanas estão aderindo um novo integrante
no ambiente de trabalho: o cachorro. Os cãezinhos já
podem acompanhar seus donos e fazer companhia enquanto eles
trabalham. As doces figuras têm a função
de descontrair as pessoas, evitando o estresse dos funcionários.
Na agência de propaganda Phelps Group, na Califórnia,
oito cachorros freqüentam o local diariamente, dando
inspiração aos 55 profissionais que desenvolvem
campanhas publicitárias. Embarcando nessa onda, eles
criaram um slogan especial para o cliente Pet Company: “Petco,
o lugar em que até cães vão.”
O mesmo acontece na imobiliária Urban Space Development,
onde três caninos trabalham como “facilitadores”
nas relações entre clientes e corretores. Lola,
Leo e Max olham meigamente para os clientes e abanam o rabo,
fazendo desaparecer qualquer sentimento de raiva que o cliente
tenha na hora de fazer uma reclamação.
Já na Jen Lew Designs, na ilha de Long Island em Nova
Iorque, a responsável pelo setor de atendimento ao
consumidor é a Charlotte, uma cadela terrier. O nome
da cachorrinha aparece na correspondência da empresa
como Chefe de Serviços ao Consumidor. A dona do animal
é também a proprietária da empresa, Jenifer
Lew. Ela conta que medidas como essa amenizam o clima de tensão
da empresa com o cliente.
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