Marina
Rosenfeld
Karina Costa (colaboração)
especial para o GD
A partir de agora, deficientes visuais podem acessar facilmente
todos os 32 serviços on-line oferecidos pelo website
da AES Eletropaulo (www.eletropaulo.com.br),
concessionária de luz elétrica da cidade de
São Paulo.
Através de software de leitura, os deficientes podem
consultar seus débitos, solicitar segunda via da conta
e mudar a data de vencimento.
A adaptação do site para pessoas com deficiência
surgiu a partir da reclamação de dois deficientes
visuais que solicitaram melhorias para a Ouvidoria da empresa.
Durante todo o processo de modificação, os dois
clientes deram sugestões e testaram o novo acesso.
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