Marina Rosenfeld
Karina Costa (colaboração)
especial para o GD
A expansão do segmento hoteleiro e gastronômico
na região do ABC, em São Paulo, levou a escola
de línguas CNA de Santo André a iniciar uma
turma de inglês exclusiva para garçons.
Com dois semestres de 40 horas cada e certificado, o curso
é voltado para iniciantes e pretende capacitar esses
profissionais para a melhor comunicação e atendimento
aos clientes estrangeiros.
Entre os tópicos abordados durante o curso estão
vocabulário específico de restaurante –
alimentos, objetos, utensílios -, informar as horas,
fazer reservas pessoalmente e por telefone, oferecer serviços
específicos, informar valores e chamar táxi,
além de situações rotineiras enfrentadas
pelos profissionais.
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