Desde
o dia 05 de junho, a Subprefeitura Campo Limpo conta com um
motoboy que foi contratado para identificar os tipos de serviços
necessários e detectar problemas em bairros da região.
Este serviço visa ampliar a comunicação
com a comunidade, especialmente dos bairros mais afastados
da sede da Subprefeitura, que devido à distância
não registram suas solicitações na Praça
de Atendimento, no 156 ou no site da Prefeitura.
O trabalho consiste em percorrer os distritos de Campo Limpo,
Capão Redondo e Vila Andrade e constatar a necessidade
de execução de serviços como tapa-buracos,
reposição de tampas de bueiros, reforma de sarjetas
e remoção de entulho. Isso porque muitas reclamações
não são corretamente registradas (exemplo: solicitação
de tapa-buraco quando é necessário realizar
a reforma de uma sarjetão).
Desta forma, este trabalho apresenta as vantagens de evitar
o deslocamento desnecessário de equipes e antecipar
a ação da Subprefeitura, uma vez que ele registra
problemas que ainda não foram solicitados.
José Renato, 22, o motoboy, passou por um treinamento
para identificar corretamente o serviço a ser realizado.
Diariamente, ele prepara um roteiro com diversos pontos da
região a serem percorridos. Caso o serviço já
tenha sido executado será dada a baixa no Sistema de
Atendimento ao Cidadão (SAC).
O saldo destes primeiros dias de trabalho é positivo.
Em duas semanas, o motoboy percorreu 72 pontos da região,
número 3 vezes superior ao realizado de carro pelos
funcionários da Prefeitura.
O contrato é de seis meses e pode ser renovado.
Márcia Meira
dos site da Prefeitura de São Paulo
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