Keila Baraçal
Perfume único para cada
gosto e tipo de cliente. Este foi o insight que a empresária
Mônica de Campos Lacerda teve, ao lançar a única
empresa no Brasil que fabrica perfumes personalizados. A idéia
é fazer com que cada pessoa tenha um cheiro exclusivo.
Quando um cliente decide ter um perfume próprio e chega
à empresa de Mônica, na rua Pamplona, no Jardins
em São Paulo, ele precisa responder a um questionário
com trinta tópicos. “Perguntamos de tudo. Desde
onde a pessoa gosta de passar as férias, até
qual é o tipo de comida que ela prefere”, relata
a empresária.
Depois de concluído o preenchimento do questionário,
é a vez de o perfumista entrar em cena. Através
de uma máquina capaz de produzir diversos cheiros,
o profissional faz inicialmente, três essências.
Todas são encaminhadas ao usuário que, por sua
vez, opta pelo que mais se enquadra ao seu perfil. Em questão
de dez dias a fragrância – com 100 ml –
está pronta. Além do perfume, é impresso
no frasco o nome do comprador. “Cada fórmula
tem seu registro individual na Anvisa (Agência Nacional
de Vigilância Sanitária).”
A média de venda, segundo a empresária, é
de dez unidades mensais, ao custo de R$ 950. Quem compra seus
perfumes são, em geral, pessoas de 30 anos e com alto
poder aquisitivo. No caso da empresa de Mônica, os homens
saem na frente quando a ordem é comprar perfume personalizado.
“A proporção é de 60% homens e
40% mulheres. Eles andam bem vaidosos.”
Mônica se inspirou em empresas que fazem o mesmo serviço
no exterior. Ela resolveu apostar nesta nova modalidade, porque
entendeu que as pessoas querem um perfume específico.
“Lá fora, tem muita empresa que já faz
este tipo de serviço [cobrando por cada frasco, cerca
de 50 mil euros]. Fazemos questão de produzir um perfume
de qualidade.”
Personalizado: além do cheiro, nome de cliente vem
na embalagem do perfume
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