João
Batista Jr.
Ele trabalha por 12 horas seguidas sem reclamar, não
cobra salário e nunca chega atrasado ao serviço.
O Tomas, nome dado ao robô de cerca de 1m70 que desliza
entre os corredores das lojas para orientar aos consumidores
a direção dos produtos, é a nova sensação
dos grandes magazines da Alemanha.
Fabricado pela empresa MetraLabs, o robô, ou Tomas
para os mais íntimos, é capaz de dizer apenas
duas frases: “Posso ajudá-lo?” e “por
favor, me siga”. O robô tem um monitor de computador
acoplado em seu corpo, no qual as pessoas digitam o nome do
produto que procura.
A partir disso, Tomas decodifica a ordem em sua memória
interna (que armazena mais de seis mil produtos as respectivas
localizações) e, em segundos, pede para que
a pessoa o acompanhe.
A MetraLabs afirma que o robô precisa evoluir. Além
de falar apenas duas frases, ele ainda não consegue
informar aos clientes a função dos produtos.
Mas, é vantajoso para os empresários, que para
mantê-lo em funcionamento têm de investir cinco
euros pela hora de trabalho – bem menos do que o valor
pago aos funcionários humanos. A média paga
na Alemanha (eles não têm um salário mínimo
como no Brasil) é de seis euros pela hora em setores
de serviços, mas os encargos com o trabalhador (saúde,
previdência, férias) podem dobrar esse valor.
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